Términos y Condiciones

1. Aceptación

Estos Términos y Condiciones («los Términos») regulan el uso de la plataforma Point2BI (app.point2bi.com) y del sitio point2bi.com, operados por DAKRIBOS («el Proveedor»), con domicilio en Hermosillo, Sonora, México. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma aceptas estos Términos y el Aviso de Privacidad. Si actúas en nombre de una empresa, declaras contar con facultades para obligarla.

2. El servicio

Point2BI es una plataforma de inteligencia de mercado geoespacial: califica zonas urbanas para giros de negocio a partir de fuentes de datos oficiales y comerciales, y ofrece herramientas de análisis, comparación, reportes y un asistente de inteligencia artificial. Las funciones disponibles dependen del plan contratado; las cuentas nuevas pueden incluir un periodo de prueba de las capacidades de pago.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz y actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta.
• El número de usuarios por organización está limitado por los asientos del plan contratado; compartir credenciales para exceder ese límite no está permitido.

4. Planes, pagos y cancelación

• Los precios se muestran en la página de planes; el cobro se procesa a través de Stripe en pesos mexicanos, al inicio de cada periodo de suscripción.
• Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efectos al cierre del periodo ya pagado, que no es reembolsable salvo disposición legal en contrario u oferta específica que indique lo contrario.
• Algunas funciones consumen saldo de inteligencia artificial incluido en el plan o recargable; el saldo no utilizado no es canjeable por dinero.
• El Proveedor puede modificar planes y precios; los cambios a un plan contratado se avisan con anticipación y aplican a partir del siguiente periodo.

5. Naturaleza de la información

Las puntuaciones, indicadores, estimaciones y análisis de Point2BI son herramientas estadísticas de apoyo a la decisión, elaboradas a partir de fuentes públicas y comerciales que pueden contener errores, omisiones o desfases propios de su origen. No constituyen asesoría financiera, legal ni garantía de resultados comerciales. Las decisiones de inversión, apertura o expansión que tomes con apoyo de la plataforma son responsabilidad exclusivamente tuya.

6. Uso aceptable

No está permitido:

• Extraer masivamente datos de la plataforma (scraping), revenderlos o redistribuirlos como servicio a terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad, acceder a cuentas ajenas o realizar ingeniería inversa de la plataforma.
• Usar la plataforma para fines ilícitos o en violación de derechos de terceros.

7. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, marcas, diseño y metodología son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes. Los reportes y análisis que generes pueden usarse para los fines internos de tu negocio y para presentarlos a tus clientes o socios; no pueden revenderse como producto de datos independiente.

8. Disponibilidad

El Proveedor procura mantener el servicio disponible de forma continua, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida. Los mantenimientos programados se comunican por los canales de la plataforma. Algunas funciones pueden ofrecerse en etapa de prueba y cambiar o retirarse.

9. Retroalimentación y testimonios

• Las sugerencias e ideas que envíes sobre el producto pueden ser utilizadas por el Proveedor para mejorar la plataforma, sin obligación de compensación ni atribución.
• Al enviar una valoración con comentario a través de la función correspondiente de la plataforma autorizas al Proveedor a publicar ese comentario en point2bi.com y en sus materiales de comunicación, acompañado de tu nombre y el nombre de tu negocio. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a [email protected], y el testimonio se retirará de las publicaciones futuras y del sitio en un plazo razonable.

10. Suspensión y terminación

El Proveedor puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, con aviso cuando sea razonablemente posible. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento; el cierre no genera reembolsos del periodo en curso salvo disposición legal en contrario.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Proveedor frente a ti por cualquier reclamación derivada del uso de la plataforma se limita al monto pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. El Proveedor no responde por daños indirectos ni por decisiones comerciales tomadas con apoyo de la información de la plataforma (cláusula 5).

12. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán por los canales de la plataforma, y el uso posterior del servicio constituye su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Hermosillo, Sonora, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Contacto: [email protected].